短信行业，怎样才能培育竞争力？

短信行业的现状：

随着移动互联网的普及和社交媒体的崛起，短信行业正面临着严峻的挑战。传统短信业务量不断下降，短信行业营收也随之减少。据相关数据显示，2020年我国短信发送总量较2019年下降了10.5%，短信行业整体营收也下降了15.7%。

短信行业营收下降的原因主要有两个：一是移动互联网的普及导致用户对短信的使用频率下降。二是社交媒体的崛起导致用户对短信的依赖性下降。

短信行业培育竞争力的关键因素：

差异化服务：

短信行业要想在激烈的竞争中脱颖而出，就必须提供差异化服务，满足用户的个性化需求。差异化服务可以从以下几个方面入手：

(1)短信内容定制：

允许用户根据自己的需求定制短信内容。例如，用户可以定制股票行情、天气预报、新闻资讯等内容的短信，并设置短信发送的频率。

(2)短信发送时间定制：

允许用户设置短信发送的时间。例如，用户可以在晚上睡觉前设置好短信，第二天早上醒来时自动发送给指定的人。

(3)短信发送方式定制：

允许用户选择短信发送的方式。例如，用户可以选择通过手机短信、电子邮件、微信或QQ等方式发送短信。

技术创新：

短信行业要想在竞争中立于不败之地，就必须不断进行技术创新，开发出新的产品和服务。技术创新可以从以下几个方面入手：

(1)云计算：

利用云计算技术，可以实现短信业务的快速部署和弹性扩展，满足用户不断增长的短信发送需求。

(2)大数据：

利用大数据技术，可以分析用户的使用行为，发现用户需求，从而为用户提供更加个性化和精准的服务。

(3)人工智能：

利用人工智能技术，可以开发出智能短信服务。例如，智能短信可以自动回复用户的问题，也可以根据用户的需求推荐相关信息。

合作共赢：

短信行业要想培育竞争力，就必须与其他行业进行合作共赢。合作共赢可以从以下几个方面入手：

(1)与移动运营商合作：

短信行业与移动运营商合作，可以实现短信业务的快速普及和推广。

(2)与互联网企业合作：

短信行业与互联网企业合作，可以利用互联网企业的海量用户资源和强大的技术实力，实现短信业务的创新和发展。

(3)与其他行业企业合作：

短信行业与其他行业企业合作，可以将短信服务与其他行业的服务相结合，创造出新的产品和服务，满足用户的多样化需求。

4. 品牌建设：

短信行业要想培育竞争力，就必须重视品牌建设，树立良好的品牌形象。品牌建设可以从以下几个方面入手：